В ГУ МЧС по Ставропольскому краю сообщили, что информация об инциденте поступила в ЕДДС города Ессентуки в 12:15. В ведомстве пояснили, что по состоянию на 13:00 отопление вновь подано в десять домов. Ещё в семи проблема пока не решена. В них находятся 315 квартир, в которых проживают 945 человек. Из них 137 — дети.